Залитие квартиры водой

Заказать платную услугу

от рублей

Скорее всего, очень многие граждане стран постсоветского пространства сталкивались с такой проблемой, как залив квартиры. Чаще всего бывает, что аварии происходят по вине нерадивых соседей, также нередки ситуации, при которых виновной стороной являются коммунальные службы (к примеру, при прорыве стояка с холодной водой). Как же необходимо действовать в подобных случаях, чтобы возместить ущерб от залива?

Схема действий при заливе квартиры

Главным аргументом, при помощи которого можно решить данную проблему, является акт осмотра. Поэтому первым делом вы обязательно должны вызвать сотрудника УК, ТСЖ, ЖСК или ЖЭКа для составления акта, в котором бы описывались причины повреждений и залива.

Обязательно необходимо следить за тем, чтобы все было описано до мельчайших подробностей. В акте осмотра должно быть указано, то, в каких местах пострадало покрытие, какая порча была нанесена стенам или полу (трещины, отслоения, пятна, вздутие). Также должны быть описаны повреждения мебели и другого имущества.

Один экземпляр документа необходимо оставить себе, он должен быть заверен печатью сотрудника эксплуатационной организации. В том случае, если организация, которая несет ответственность за эксплуатацию дома, никак не реагирует на вызов, вам нужно отправить заявление при помощи заказного письма либо отнести его лично. Если бумага отправляется почтой, необходимо запросить уведомление о вручении, если же вы отправились в организацию лично, нужно позаботиться о том, чтобы там поставили заметку о принятии данного заявления.

При неявке сотрудников вышеперечисленных организаций, акт можно составить самостоятельно, в присутствии нескольких соседей и виновника аварии. Если виновник не является, акт все равно может быть составлен, главное, чтобы это происходило в присутствии свидетелей, которые впоследствии должны подписать бумагу.

Что делать после составления акта

Если залив произошел по вине соседей, необходимо отправиться к ним и попытаться решить вопрос мирно, запросив возмещение причиненного ущерба. При невозможности решения проблемы подобным образом, необходимо обращаться в суд.

Для подачи искового заявления необходима сумма причиненного ущерба. Определить ее может эксперт из оценочной организации, который проводит экспертизу в удобное для вас время. Лучше всего, чтобы экспертиза проводилась тогда, когда все подтеки и повреждения уже хорошо видны, так как сразу после залива тяжело объективно оценить ущерб.

О времени проведения экспертизы должна быть оповещена виновная сторона посредством телеграммы с уведомлением. При неявке на осмотр, у вас на руках будет уведомление, свидетельствующее о том, что виновник был приглашен.

Исковое заявление, акт осмотра, отчет об оценке ущерба и другие необходимые документы подаются в суд по месту жительства ответчика. Для того чтобы грамотно составить иск, вести дело и выиграть его, рекомендуется обращаться к опытным юристам.

Вопрос юристу